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平台介绍

Platform Introduction

驼驮维保是东莞拓晨实业投资有限公司旗下的维保平台,它是工业设备厂商进行售后服务管理好帮手。

通过它,对外提升客户服务效率和质量,对内提高人员管理组织效能,降低服务成本,通过整合行业售后资源,运用业务大数据提升企业售后业务价值。

它也是第三方售后服务商和售后服务工程师增加创收的来源,通过入驻平台,接收平台上所有设备厂商分派的售后订单,更能促进工程师管理效率和提升技能。

合作信息

Cooperation Information
7865+

工程师/服务商
已加入维修团队

450+

口罩机售后问题
被解决

800+

口罩机售后需求
已发起

我们的服务口罩机维修/调试

Our services

服务流程

Service Process
发布需求

STEP01

客服处理

STEP02

派单工程师

STEP03

解决问题

STEP04

费用结算

STEP05

设备使用生产商

快速响应,维保平台一键发起售后需求

售后全透明记录,实时查看维修进度

点击报修
设备厂商

服务全流程可视化,客户与产品信息清晰管理

高效管理服务团队,提高管理技能

上下游资源有效管理

售后业务精细化运营

点击入驻
服务商(第三方服务商或个人工程师)

获得更多工单来源,增加售后创收

整合所有工单,有效管理售后业务

利用闲置售后资源,将售后利益最大化

点击加入

客户案例

Customer case
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