新手师傅必看！超详细的接单报价技巧

1、完善个人资料

●根据自身实际情况，选择擅长的服务类型及服务区域

●详细填写行业经验，上传相关行业经验照片及技能证书

●不会做的设备、去不了的区域不勾选,这样系统才能精准推单

2、保持活跃，多登录驼驮师傅APP

●持续登录,保持活跃,系统会判定师傅为活跃师傅,才会优先推单,不论是否有订单推送提示

●看到接单通知第一时间响应，这样才能避免错过订单

1、报价填写收费明细

报价单由上门费+人工费+差旅费+配件费以及其他费用组成，师傅可以根据客户设备的故障情况、距离远近以及自身服务能力等进行合理报价。

合理的报价更有利于客户把订单指派给您哦，一个专业的报价单可以增强客户的信任度，细分类目的收费也让客户更容易接受。

2、报价单内容详细填写

可以根据订单描述的故障详情进行判断，给下单方留言填写故障预判或描述有利于指派记录

3、提高报价速度

不仅报名接单要快速，报价也要快速！因为同时也还有其他师傅对同一订单进行报价，这时能快速给出报价的师傅，被客户认同并指派上门的机率也会更大哦~

需要注意哦，恶意报价、乱报价等行为，一经发现，平台将会扣除师傅服务质量分，影响接单权益。

1、及时报名

●收到接单提醒后，要第一时间去APP抢单报名，与客户取得联系，因为每单只有5个师傅报名名额，若是没有及时去报名，就没有报名名额了哦~

2、提供服务承诺

●在我的-服务质量中，完善服务承诺，例如提供准时上门、服务质保期等

●提供质保期的师傅会更容易获得客户信任，在选择师傅的时候会倾向于有提供质保的师傅

3、故障诊断体现专业性

●在与客户沟通中，先仔细询问客户设备故障的详细情况，分析诊断出故障产生可能涉及的相关问题

●根据自己的经验给出专业的初步判断和解决方案，用专业技能知识增加客户对你的信任与认可

4、引导客户或者通知客服在线指派

●师傅电话联系客户，双方沟通满意后第一时间提醒客户在驼驮维保APP上进行指派操作

●指派后可以避免其他师傅重复联系客户，提高接单成功率（如客户未下载APP，可微信发送APP下载二维码/或者引导客户关注驼驮维保公众号登录指派）