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来了来了，有了它，维保师傅们可以不用再填纸质版工单了！
导读：随着社会在不断发展，人们逐渐习惯了使用手机或电脑来记录工作的过程，可以随时查看、及时更改内容，非常方便。通常，工业设备的维保师傅接到服务需求后，都需要在工单上填写相关的信息，记录服务的过程。什么是工单呢？工单顾名思义是工作任务单据，是客服管理系统的核心功能。在客服过程中，当用户的需求不能简单的通过线上问答解决时，需要根据客户的诉求内容建立一张表单，然后客服系统会根据工单的内容将该工单转送给企...
驼驮网
2020-07-30
企业售后服务不容忽视！驼驮维保厂家助企增效降本
导读：在竞争日趋激烈的市场经济中，售后服务作为一种非价格竞争手段，日益引起企业厂商的重视，越来越多企业将竞争核心向售后服务靠拢，售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。优质的售后服务不仅能够提高客户的满意度，提升企业品牌形象，还能提升企业的市场竞争力，为企业赢得市场。糟糕的售后服务往往是企业经营者忽视售后服务的重要性而致。很多人以为把产品成功卖出就完成了销售，其实不然，售后服务才是一次营销...
驼驮网
2020-07-29
工业互联网，如何抓住2020年“赛道”机会？
导读：22起融资，6990亿市场规模，46+投资机构入场。工业互联网持续一路高歌猛进，交出漂亮的半年答卷。从工业平台提供商到方案商，四大玩家呈现哪些发展特点？在化工、半导体等需求爆发的行业，方案商又将如何续写工业互联网故事？工业互联网是青桐资本重点关注和服务的赛道，早在2019年，青桐资本服务的项目「天准科技」成功登陆科创板，2020年3月又成功助力「埃克斯工业自动化」完成Pre-A轮融资。青桐资...
青桐资本
2020-07-08
最新消息：致力于工业大数据发展，全球供应链体系定发展方向
导读：随着工业互联网理念的不断发展，我国新一代信息技术与工业融合不断深化，数据驱动的工业新模式新业态也在不断涌现。相较于互联网服务领域大数据应用的普及和成熟，中国工业数据化总体上仍处于探索和起步阶段。基于此工业和信息化部近期发布《关于工业大数据发展的指导意见》，一方面，致力于加快推动我国工业大数据发展步伐，另一方面也对数据驱动的现代供应链服务体系提出新的要求。当前，工业大数据已成为推动制造业数字化...
中国产业发展研究院
2020-07-08
中国经济网：工业互联网将加速与5G、人工智能、区块链技术融合，创新发展
日前召开的中央全面深化改革委员会第十四次会议审议通过了《关于深化新一代信息技术与制造业融合发展的指导意见》(以下简称《意见》)，会议强调加快推进新一代信息技术和制造业融合发展，要顺应新一轮科技革命和产业变革趋势，以供给侧结构性改革为主线，以智能制造为主攻方向，加快工业互联网创新发展，加快制造业生产方式和企业形态根本性变革，夯实融合发展的基础支撑，健全法律法规，提升制造业数字化、网络化、智能化发展水...
驼驮网
2020-07-07
