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SaaS之王Salesforce如何长成千亿美金巨兽？
1996年，长了一张“硅谷最大的嘴”的甲骨文高级副总裁马克·贝尼奥夫31岁，早早感受到了“职场中年危机”，他觉得自己似乎把大半辈子都卖给了公司，是时候静下心来好好思考未来了。他先是在夏威夷海岛上待了3个月，接着又去印度浪了2个月，期间虽然身在东方，却心系硅谷。回来后，他想明白了一件事：甲骨文所在的软件行业要完蛋了。而颠覆它的，正是当时席卷美国的最热门概念：互联网。贝尼奥夫有一种强烈的感受：未来，软...
中欧商业评论
2020-07-25
企业售后服务不容忽视，驼驮维保厂家版助力企业售后无忧！
导读：来自美国的一次商业调查显示：一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。同时，消费者因为对售后服务满意而再次购买同一厂商产品的概率，要比对产品满意而再次购买的概率高出3倍。可见，售后服务对企业的发展是多么重要。糟糕的售后服务往往是企业经营者忽视售后服务的重要性而致。很多人以为把产品成功卖出就完成了销售，其实不然，售后服务才是一次营销的最后过程，它历时较长，会...
驼驮网
2020-07-25
驼驮维保厂家版，助力工业设备企业做好售后服务管理工作
导读：一个工业设备企业要如何做好售后服务管理，甚至把工作做到极致，对于这个问题我们首先要明晰三个方面：售后服务的目标是什么？做好售后管理需要哪些能力？怎么达成这个目标？弄清楚了这三点，才能把售后工作做到极致。售后服务的主要目标企业售后服务的目标主要包括三个方面，即：提升客户满意度、提高效率降低成本、增加服务营收。根据售后服务管理的目标，我们需要不断调整售后服务策略，但最终要聚焦到以客户为中心、组织...
驼驮网
2020-07-24
驼驮维保厂家版：如何提高售后服务管理效率，提升客户满意度？
导读：目前，制造业正处在从生产型制造向服务型制造转型的过程中，尤其是大型设备、高精尖设备等企业，在售后服务管理方面都遇到一系列的挑战，这时，需要一套完整的产品和解决方案，来帮助他们解决当前售后服务业务中存在的问题。作为定位于工业制造领域的产业互联网平台，驼驮科技专注于工业设备售后服务管理领域，直击工业设备企业售后服务管理的痛点，不断整合社会技术资源，基于SaaS形态，将移动互联网、云计算、大数据与...
驼驮网
2020-07-24
当下SaaS软件的技术缺陷以及解决方案
SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思是软件即服务。即使用者通过运行在计算机上的软件或系统来实现对线上线下交易的各种运营管理，它的表象是一种业务流程的信息化，但本质还是一种服务模式。SaaS的发展已有了二三十年的历史，也经过了一代又一代的升级改造，如今的SaaS系统较初始的时候已有了很大的提高，但其实还有很多不尽如人意的地方。目前SaaS系统最大的问题是技术方面的问...
引迈软件
2020-07-23
